FAQ
Como funciona o voto online?
A urna digital permite que a votação aconteça de forma online. É disponibilizado um link pelo sistema para a votação online, que pode ser realizada por diversos dispositivos conectados à internet, como celulares computadores e tablets, bem como em um ponto de votações, instalado pela organização no posto de trabalho do funcionário ou mesmo em distintos locais com computadores, determinados pela empresa.
Como o votante acessa o sistema?
Cada eleitor cadastrado para a votação receberá uma assinatura digital individual e intransferível, que será usada para acessar o sistema e para computar o voto único. Essa assinatura corresponde ao login e senha, que serão usados para acessar a votação através de um link. Geralmente o acesso com o link é enviado via e-mail, mas algumas empresas solicitam o envio customizado por SMS.
Como votar?
Digite o link de votação. Entre com o seu usuário e senha.
Selecione o seu candidato/chapa e Confirme o seu voto.
A votação só poderá ser realizada uma vez.
Como gerar o comprovante de votação?
Depois de confirmar o voto é possível salvar o seu comprovante de voto ou enviar o mesmo para o seu e-mail e dessa forma salvar o mesmo.
Posso votar do meu celular?
Sim. Basta acessar a internet usando um computador, notebook, tablet, smartphone ou smart tv e clicar no link que será enviado automaticamente por e-mail ou informado pela comissão eleitoral.
Como contratar os serviços?
Preencha o formulário de solicitação de orçamento com todos os dados. Em média dentro de 48hs sua Proposta Comercial vai estar em sua caixa de e-mails. Aprove o Orçamento para que nossa equipe possa reservar a data de serviço e dar andamento ao planejamento.
Qual a forma de pagamento?
Nossos serviços são faturados por meio de boleto bancário ou transferência bancária. Junto ao boleto é enviado a NFe.
Precisamos efetuar uma simulação da votação, é possível?
Sim, o serviço precisa ser solicitado com antecedência e agendado.
O custo é em média 25% do valor da proposta.
Qual o prazo para fechar o Contrato?
O prazo mínimo é de 10 dias antes da data da votação. É importante confirmar a disponibilidade da data solicitada.
Segurança e Legislação
O iVote conta com certificação digital SSL de ponta a ponta, que garante, através da criptografia dos dados, que as informações fornecidas não poderão ser interceptadas no trajeto entre seu computador e os nossos servidores, mantendo 100% de integridade no tráfego dos dados. A criptografia garante que o voto do eleitor é inviolável.
A estrutura de votação é segura?
Adotamos procedimentos em Infraestrutura para oferecer um ambiente seguro e inviolável. Nosso armazenamento em nuvem tem firewall exclusivo WAF (Web Application Firewall), garantindo maior segurança contra ataques DDoS e hackers. Usamos a estrutura de DataCenter da Amazon.
É seguro utilizar uma votação pela WEB?
O iVote conta com certificação digital SSL, que garante, através da criptografia dos dados, que as informações fornecidas não poderão ser interceptadas no trajeto entre seu computador e os nossos servidores.
O sistema é frequentemente reavaliado?
Sim. O iVote é um sistema desenvolvido e testado frequentemente contra fraudes e ataques para garantir a integridade dos dados informados, atendendo às diretrizes de compliance para normativas internacionais de segurança como PCI-DSS, HIPAA, OWASP.
O voto é único? Um eleitor pode votar mais de uma vez?
O sistema iVote permite apenas 1 (um) voto por usuário cadastrado, garantindo a segurança do sistema. Em casos customizados de vários pleitos simultâneos disponíveis ao mesmo eleitor, o voto será único a cada votação. O voto registrado no sistema irá indicar o endereço IP, a inscrição ou login, a votação e as demais tentativas de votação.
É possível identificar o voto do votante?
Não. Para garantir o sigilo do voto, o iVote separa o voto a ser computado do comprovante de votação. Além de encriptar todos os dado evitando assim que que o sigilo seja violado.
O sistema atende à LGPD?
O sistema está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. O sistema iVote é muito seguro. Os dados da organização e de cada eleitor são utilizados apenas para disponibilizar o acesso aos votantes. Os dados cadastrados são mantidos em sigilos e usados apenas para este fim, sendo todos os dados deletados ao finalizar o propósito do serviço contratado.
O iVote pode ser auditado?
O sistema registra os acessos e os IPs onde os votos foram realizados, garantindo total imparcialidade e segurança jurídica do iVote.
